Politique de confidentialité

En vigueur au 02/10/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont NkaBaara collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application mobile et de l’application web.

1. Responsable du traitement

Ibrahim Dembele, domicilié à Bamako, Mali.

Téléphone : +223 70270952

Email : contact@nkabaara.com

2. Données collectées

L’Application collecte uniquement les données nécessaires à son fonctionnement :

  • Données de compte : adresse email et numéro de téléphone fournis lors de l’inscription.
  • Données métier : informations relatives à votre entreprise, vos clients, fournisseurs, factures, devis et dépenses, stockées sur les serveurs sécurisés Firebase (Google LLC).
  • Logo de l’entreprise : l’image que vous ajoutez pour l’imprimer sur vos documents, stockée sur Firebase (Google LLC).
  • Jeton de notification : identifiant technique de votre appareil, utilisé pour vous envoyer les rappels que vous avez choisis (factures en retard, devis qui expirent, stock bas). Vous réglez ces rappels dans Réglages > Notifications.
  • Données d’utilisation anonymes : via Firebase Analytics (voir section 3).

3. Analytics — Firebase Analytics

Afin d’améliorer l’Application, NkaBaara utilise Firebase Analytics, un service fourni par Google LLC. Ce service collecte de manière anonyme des données d’utilisation telles que : les écrans consultés, les fonctionnalités utilisées (création de facture, devis, bon de commande, partage PDF) et les informations techniques relatives à l’appareil (type d’OS, version de l’application).

Ces données sont agrégées et ne permettent pas d’identifier personnellement l’Utilisateur. Aucune donnée personnelle (nom, email, données financières) n’est transmise à Firebase Analytics.

L’Utilisateur peut désactiver cette collecte à tout moment depuis l’écran Réglages > Statistiques d’utilisation. La désactivation n’affecte pas le fonctionnement de l’Application.

Rapports de plantage — Firebase Crashlytics

Sur l’application mobile, NkaBaara utilise Firebase Crashlytics (Google LLC) pour être informé des plantages et corriger les bugs. En cas d’incident, sont transmis : la trace technique de l’erreur, le modèle d’appareil, la version du système et de l’application, ainsi que l’identifiant technique du compte (afin de pouvoir aider l’Utilisateur concerné). Aucune donnée saisie dans l’Application (clients, factures, montants) n’est transmise. Cette collecte est désactivée en même temps que les statistiques d’utilisation, depuis le même réglage.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir les services de gestion de facturation de l’Application ;
  • Améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur ;
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Aucune donnée n’est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur les serveurs Firebase (Google LLC), avec des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie (chiffrement TLS, authentification sécurisée).

6. Droits de l’utilisateur

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@nkabaara.com ou dev.dembes24@gmail.com.

Supprimer votre compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes ses données à tout moment :

  • dans l’application mobile : Réglages > Compte > Supprimer mon compte ;
  • sur le web : https://app.nkabaara.com, Réglages > Compte > Supprimer mon compte ;
  • ou par e-mail à contact@nkabaara.com, depuis l’adresse du compte.

La marche à suivre est détaillée sur https://nkabaara.com/supprimer-mon-compte.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du compte. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, vous êtes déconnecté et l’effacement est programmé 14 jours plus tard : d’ici là, il vous suffit de vous reconnecter pour annuler. Passé ce délai, le compte, les données de l’entreprise (clients, fournisseurs, produits, factures, devis, achats, paiements) et le logo sont effacés définitivement de nos serveurs.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : contact@nkabaara.com

Site : https://nkabaara.com